Beziehung aufbauen im Verkauf

Beim Aufbau von Beziehungen im Verkauf zählen vor allem Persönlichkeit und Sympathie und nicht nur Zahlen, Daten und Fakten. Eine der wichtigsten Methoden, um das zu erreichen, ist der Small Talk. Die Teilnehmer erfahren, wie Sie Small Talk zum effektiven Beziehungsaufbau einsetzen können. Zusätzlich vermittelt das Webinar wie man mit Körpersprache gezielt auf körpersprachliche Signale des Gegenübers antworten kann.

Zielgruppe

Verkäufer:innen; Vertriebsaußendienstler; Mitarbeiter:innen im Vertrieb; Inside Sales; Key Account Manager

WebinareGesamtdauer: 3,5 Stunden Jetzt Buchen

Kompetenzen

  • Unternehmerisch denken
  • Kundenorientiertes Handeln
  • Beziehungen aufbauen
  • Souveränität zeigen

Lernziele

  • Gezielt Beziehungen zu Menschen aufbauen
  • Den Smalltalk als Methode kennen und einsetzen
  • Nonverbale und verbale Signale der Zustimmung und Ablehnung erkennen
  • Die eigene Körpersprache steuern
  • Auf andere Menschen eingehen können

Methoden

Unsere Webinare sind in thematische Stationen aufgebaut und 100 % interaktiv.  Die Trainer:innen leiten die Teilnehmenden durch die Stationen, geben inhaltliche Impulse und arbeiten an konkreten Themen der Teilnehmenden. Involvement und Empowerment ist die Basis unserer Webinare.