Schlagfertigkeit & Souveränität – souverän reagieren in heiklen Gesprächen
Schnell, klar und wertschätzend kontern – Wirkung in Meeting, Kundengespräch & Konflikt steigern
Souveränität und Schlagfertigkeit sind heute entscheidende Schlüsselkompetenzen – nicht als bloße Kontertechniken, sondern als Balance aus Klarheit, Empathie und innerer Ruhe. Wer souverän auftreten will, muss mehr können, als schnell zu reagieren: Es geht darum, authentisch, wertschätzend und generationengerecht zu kommunizieren. In diesem Training entwickeln die Teilnehmenden ihre Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen selbstbewusst, schlagfertig und zugleich empathisch zu agieren. Sie lernen Techniken, mit denen sie Killerphrasen entkräften, Angriffe entschärfen und ihren Standpunkt vertreten, ohne die Beziehungsebene zu gefährden.
Inhalte
Modul 1: Souveränität beginnt innen
- Haltung & Selbstbild: Was bedeutet echte Souveränität?
- Emotionsmanagement: Ärger, Überraschung, Unsicherheit
- Kurztechniken: Atemanker, Mikro-Pausen, Fokuswechsel
Modul 2: Grundlagen der Schlagfertigkeit
- Reaktionsschnelligkeit trainieren
- Konterstile: humorvoll, sachlich, klar abgrenzend
- Passgenau kontern statt „patzig“ wirken
Modul 3: Wertschätzend kontern & empathisch reagieren
- Klarstellung vs. Konter
- Den Ton treffen: Schlagfertigkeit + Empathie
Modul 4: Generationenorientiert kommunizieren
- Erwartungen von Boomer bis Gen Z
- Authentizität, Storytelling, Klarheit & Standhaftigkeit
Modul 5: Schwierige Gesprächssituationen meistern
- Umgang mit Unterbrechungen, Abwertungen, Killerphrasen
- Kritische Fragen souverän beantworten
- „Nein“ sagen ohne Schuldgefühl
Modul 6: Persönliche Schlagfertigkeits-Toolbox
- Techniken für den eigenen Stil auswählen
- Peer-Feedback zur Wirkung („Wie souverän wirke ich?“)
Modul 7: Transfer in den Berufsalltag
- Persönlicher Aktionsplan „Mehr Souveränität & Schlagfertigkeit“
- Alltagssituationen der Teilnehmenden bearbeiten
Methoden
- Schnell, klar und wertschätzend kontern – Wirkung in Meeting, Kundengespräch & Konflikt steigern
Organisatorisches
- Durchführungsgarantie
- Einladung: Zwei Wochen vor Start erhalten Sie alle wichtigen Infos zu Anfahrt, Zeiten und Kontakten.
- Teilnehmer:nnen: Wir setzen auf Intensität arbeiten mit maximal 8 Teilnehmer:innen pro Seminar.
- Uhrzeiten: Diese entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung.
- Im Preis enthalten:
- Anleitung durch erfahrene Trainer:innen.
- Seminarunterlagen für tiefgehendes Lernen.
- Getränke, Snacks und gemeinsames Mittagessen.
- Ihre Teilnahmebescheinigung.
Ziele und Zielgruppe
Die Teilnehmenden lernen,
- innere Ruhe und äußere Souveränität in heiklen Situationen herzustellen,
- schnell, klar und wertschätzend zu kontern (vom humorvollen Konter bis zur sachlichen Klarstellung),
- eine persönliche Schlagfertigkeits-Toolbox aufzubauen und flexibel einzusetzen,
- kritische Fragen, Killerphrasen und Provokationen souverän zu parieren,
- generationengerecht und situationsangemessen zu kommunizieren,
- einen praxisnahen Aktionsplan für mehr Sicherheit und Wirkung umzusetzen.
Zielgruppe
- Mitarbeitende & Führungskräfte aller Ebenen
- Personen, die in Meetings, Kundengesprächen oder Konflikten souverän bestehen und ihre Kommunikationswirkung gezielt stärken möchten
„Mir hat gefallen, dass wir nicht bei flotten Sprüchen stehen geblieben sind, sondern wirklich gelernt haben, souverän zu reagieren. Die Übungen zu Killerphrasen waren für mich besonders hilfreich – ich fühle mich jetzt viel sicherer in heiklen Gesprächssituationen.“
Ein Workshop, der Spaß gemacht hat und gleichzeitig extrem nützlich war. Wir haben Situationen aus unserem Arbeitsalltag nachgestellt und gemeinsam ausprobiert, wie man besser kontert, ohne unsachlich zu werden. Ich habe sofort gemerkt, dass ich viel entspannter reagiere, wenn mir jemand eine kritische Frage stellt.
„Ich habe oft das Gefühl gehabt, in Diskussionen zu spät zu reagieren. Das Training hat mir gezeigt, dass Schlagfertigkeit keine angeborene Gabe ist, sondern trainierbar. Besonders das Arbeiten mit Humor und Wortwitz war für mich ein Aha-Moment. Ich habe viel Selbstvertrauen mitgenommen.“
Sehr praxisnah und abwechslungsreich. Wir haben nicht nur Techniken kennengelernt, sondern sie direkt in Rollenspielen getestet. Für mich war die wichtigste Erkenntnis: Schlagfertigkeit heißt nicht, den anderen fertigzumachen, sondern mit Klarheit und Gelassenheit den eigenen Standpunkt zu vertreten. Schlagfertigkeit ist wirklich trainierbar!
Ich hatte anfangs Zweifel, ob man Schlagfertigkeit wirklich trainieren kann. Aber nach diesem Workshop weiß ich: ja, es geht! Durch die Übungen habe ich gelernt, schneller zu reagieren und trotzdem fair zu bleiben. Für mich eine wertvolle Erfahrung, die mir in Verhandlungen und Meetings spürbar hilft. Mein aufrichtiger Dank geht an den sehr kompetenten Trainer “Dieter Jupe”, der uns so viel von seiner Leichtigkeit gegeben und gezeigt hat, wie wir Schlagfertigkeit in unseren Alltag integrieren können.
Ich war positiv überrascht, wie lebendig der Workshop gestaltet war. Es war nie theoretisch, sondern wir waren ständig aktiv eingebunden. Besonders gefallen hat mir, dass es auch um Souveränität und Haltung ging – nicht nur um schnelle Antworten. Ich gehe mit vielen Ideen zurück in meinen Job.
Ein intensives Seminar, das mir die Werkzeuge gegeben hat, um in jeder Situation schlagfertig zu sein. Die simulierten Gesprächssituationen waren besonders wertvoll.
Ich habe jede Minute des Trainings genossen. Die Klarheit und Effektivität, mit der der Trainer das Seminar geleitet hat, waren beeindruckend.
Dank dieses Seminars habe ich gelernt, wie ich meine rhetorischen Fähigkeiten in realen Situationen effektiv nutzen kann. Die praktischen Tipps waren goldwert.
Die Organisation war top. Ich schätze besonders, wie der Trainer uns allen half, unsere persönliche Ausstrahlung zu verbessern.
Die Seminarräume boten die perfekte Atmosphäre für die intensiven Übungen. Ich habe gelernt, selbstsicher und überzeugend aufzutreten.
Dieses Training war eine großartige Gelegenheit, meine Souveränität in herausfordernden Gesprächen zu stärken. Die Inhalte waren praxisnah und sofort anwendbar.